W związku z liberalizacją rynku energii zarówno klienci indywidualni jak i firmy mają prawo do swobodnego wyboru sprzedawcy energii. Jest to sytuacja korzystna, powodująca zwiększenie konkurencji na rynku, ale także i tu pojawiają się nadużycia i nieetyczne zachowania niektórych przedstawicieli handlowych.
Ostatnio URE otrzymuje wiele sygnałów, że niektórzy przedstawiciele handlowi stosują wprowadzające w błąd praktyki, mające skłonić konsumentów do zmiany dotychczasowego sprzedawcy bądź np. zakupu żarówek energooszczędnych. W związku z tym URE radzi nie ulegać presji domokrążców. Jeżeli ktoś próbuje Państwu sprzedać jakiś towar podszywając się pod pracownika lub przedstawiciela Urzędu należy zgłosić tę sprawę na Policję i do URE. Oznacza to bowiem, że nieuprawnione osoby podszywają się pod urzędników administracji państwowej.
Informujemy, że nie ma obowiązku prawnego wymiany tradycyjnych żarówek na żarówki typu LED. Takie sugestie ze strony akwizytorów są nadużyciem.
Jak nie dać się nabrać i jak się skutecznie bronić przed takimi manipulacjami? Dowiesz się czytając cały artykuł zamieszczony na stronie Urzędu Regulacji Energetyki.